Ratgeberübersicht
  1. Wie erkenne ich gute Faxgeräte?
  2. Was für unterschiedliche Faxgeräte gibt es?
  3. Welche Faxgerät passt zu mir?
  4. Welche Faxgeräte sind laut Tests am besten?
  5. Was kosten Faxgeräte?
  6. Wie lautet das Fazit für Faxgeräte?

Faxgeräte verlieren zwar durch die Popularität von E-Mails und andere Formen der digitalen Kommunikation an Bedeutung, für die meisten Büros und Unternehmen sind sie aber immer noch wichtig. Moderne Faxkombis bieten zahlreiche zusätzliche Funktionen, die sie zum vielseitigen Multitalent im Büro machen: Dokumente einscannen, kopieren und ausdrucken sind nur einige der Eigenschaften, die moderne Faxgeräte mitbringen.

Damit Sie den Überblick bei der Vielzahl an unterschiedlichen Modellen auf dem Markt behalten, haben wir für Sie die wichtigsten Merkmale von Faxgeräten zusammengetragen. Reicht ein einfaches Modell oder profitieren Sie von der Anschaffung eines All-in-one-Kombigeräts? Wir haben die Antworten auf all diese Fragen und geben Ihnen Tipps, damit Sie mit Ihrer Neuanschaffung rundum zufrieden sind.

Wie erkenne ich gute Faxgeräte?

Am wichtigsten bei einem Faxgerät ist natürlich, dass es zuverlässig arbeitet, mit Ihrer bereits vorhandenen Hardware kompatibel ist und eine vernünftige Scan- und Druckqualität hat. Zusatzfunktionen und Features sind nur insofern von Bedeutung, als Sie diese auch nutzen.

Funktionsumfang

Reine Faxgeräte sind mittlerweile eher selten. Die meisten Modelle können zumindest auch als Drucker, Scanner und teilweise sogar zum Versenden von E-Mails mit Anhängen genutzt werden. Es gibt auch Kombinationen aus Fax und Telefon. Je mehr Aufgaben das Faxgerät erfüllen kann, desto teurer ist es in der Regel auch. Deshalb lohnt es sich, im Vorfeld zu klären, welche Funktionen gebraucht werden.

Druckverfahren

Wie auch bei den Druckern gibt es Faxgeräte, die ihre Ausdrucke mit Tintenstrahldüsen oder per Laserdruck erstellen. Die beiden Optionen unterscheiden sich einerseits in der Haltbarkeit, andererseits aber auch in den Unterhaltskosten. Insgesamt gilt: Laser-Faxgeräte sind teurer in der Anschaffung aber günstiger im laufenden Betrieb, wenn sie viel genutzt werden.

Geschwindigkeit

Gerade wenn das Multifunktionsfax intensiv genutzt werden soll, ist seine Performance entscheidend. Hersteller geben hier in der Regel an, wie viele Seiten pro Minute gedruckt werden können und wie schnell die Übertragung von Dateien vonstattengeht. Für nur selten genutzte Geräte sind diese Kennzahlen weit weniger wichtig, als wenn Sie das Faxgerät im Dauerbetrieb nutzen.

Druck- und Scanqualität

Die maximale Auflösung beim Scannen und somit auch beim Übermitteln von Daten geben Hersteller in dpi (dots per inch) an. Je höher diese Kennziffer ist, desto feiner wird ein Blatt beim Scannen erfasst und desto mehr Details sind beim Kopieren und Versenden der Dateien erkennbar. Vor allem wenn Sie nicht nur mit Texten, sondern häufig auch mit Zeichnungen, Skizzen und Bildern oder Diagrammen arbeiten, ist eine hohe Auflösung wichtig.

Bedienung

Viele modernen Faxgeräte sind mit einem übersichtlichen LCD-Display ausgestattet, das Ihnen die Bedienung erleichtert. Alternativ haben einige Hersteller auch Smartphone-Apps für ihre Hardware entwickelt, über die Sie die Funktionen Ihres Multifunktionsfaxgeräts einfach und bequem von jedem beliebigen Punkt im Büro aus steuern können.

Verbindungsmöglichkeiten

Während klassische Faxgeräte nur mit der Telefondose verbunden werden, gibt es mittlerweile auch viele Modelle, die über WLAN arbeiten. Dann stehen Ihnen in der Regel vielfältige Möglichkeiten der Dateienübertragung zur Verfügung. Auch das Senden von Druckaufträgen vom Rechner an das Multifunktionsfax ist dann grundsätzlich möglich. An manche Geräte können Sie auch einen USB-Stick anschließen.

Zusatzfunktionen beim Faxen

Werbefaxsperre, Wahlwiederholung oder Rundsendefunktion sind nur einige Optionen, die Ihnen die Handhabung Ihres Faxgeräts noch weiter erleichtern. Auch ein Adressbuch ist praktisch, damit Sie häufig angewählte Faxnummern nicht immer wieder aufs Neue eintippen müssen. Mit einer Timerfunktion können Sie das Versenden von Nachrichten zu einem bestimmten Zeitpunkt vorprogrammieren.

Was für unterschiedliche Faxgeräte gibt es?

Faxgeräte unterscheiden sich nicht nur in ihrem Funktionsumfang, sondern vor allem auch darin, auf welche Art und Weise sie die übertragenen Informationen zu Papier bringen. Hier gibt es im Großen und Ganzen 3 unterschiedliche Vorgehensweisen.

Tintenstrahl-Faxgeräte

Diese Art von Faxgeräten arbeitet mit einer oder mehreren Tintenpatronen. Handelt es sich um ein Schwarz-Weiß-Faxgerät, gibt es nur eine schwarze Farbpatrone. Können hingegen auch farbige Bilder übertragen und ausgedruckt werden, kommen entweder eine oder 3 Farbpatronen in Gelb, Magenta und Cyan hinzu. Die Tinte wird durch kleine Düsen auf das Papier aufgetragen, sodass ein genaues Abbild des gesendeten Blattes entsteht.

    Vorteile
  • Günstig in der Anschaffung
  • Oft auch als Drucker oder Kopierer nutzbar
  • Gute Darstellung von Text und Grafiken
    Nachteile
  • Austausch von Tintenpatronen verursacht hohe Folgekosten und damit Kosten pro Seite
  • Vergleichsweise geringe Druckgeschwindigkeit
  • Tinte ist nicht wasserfest und kann verwischen

Laser-Faxgeräte

Auch Laser-Faxgeräte gibt es mit ausschließlichem Schwarz-Weiß-Druck oder als Farbvariante. Sie arbeiten mit pulverförmigem Toner, der mit einer Walze auf das Papier übertragen und danach mit Hilfe von Hitze und Druck aufgeschmolzen wird.

    Vorteile
  • Günstige Druckkosten pro Blatt
  • Kein spezielles Papier nötig
  • Hohe Druckgeschwindigkeit
  • Drucke sind wasserfest
    Nachteile
  • Hohe Anschaffungskosten
  • Rentiert sich erst ab einem gewissen Druckvolumen
  • Relativ groß und schwer

Thermotransfer-Faxgeräte

Beim Druck mit dem Thermotransfer-Verfahren wird die Farbe von einer Trägerrolle auf das Papier geschmolzen. Diese Art von Druck ist nur in Schwarz-Weiß möglich, liefert dafür in diesem Bereich aber sehr kontrastreiche Bilder. Es gibt auch Faxgeräte, die das Fax durch Wärme auf spezielles Thermopapier drucken.

    Vorteile
  • Günstig in der Anschaffung
  • Kontrastreiche Schwarz-Weiß-Bilder
  • Sehr gut geeignet für das Faxen und Kopieren von Texten
    Nachteile
  • Hohe Kosten pro Seite, da nur eine Kopie pro Farbband möglich ist
  • Farbbänder müssen aus Datenschutzgründen fachgerecht entsorgt werden
  • Keine farbigen Faxe und Kopien möglich

Welche Faxgerät passt zu mir?

Welches Faxgerät sich am besten für Sie eignet, hängt davon ab, wie viel und wofür Sie es verwenden möchten. In einem Großraumbüro ist ein anderes Modell zu empfehlen, als wenn Sie ein Multifunktionsfax für Ihr Homeoffice suchen, das Sie nur ab und zu nutzen möchten.

Tintenstrahl-Faxe für Privatleute und Einzelunternehmer

Kombifaxe mit Tintenstrahl-Drucktechnik verfügen meist über mehrere Funktionen. In der Regel können sie nicht nur Faxe versenden, sondern auch Dokumente einscannen, direkt kopieren oder ausdrucken. Sie eignen sich dank ihres günstigen Anschaffungspreises für alle, die von ihren vielfältigen Talenten profitieren, sie aber nicht so häufig nutzen, dass die vergleichsweise hohen Betriebskosten zu einer Belastung werden.

Ein großer Vorteil von Multifunktionsfaxgeräten, die Tinte zum Drucken verwenden, ist außerdem, dass sie relativ kompakt sind. Somit finden Sie auch im kleinsten Arbeitszimmer oder Homeoffice noch einen guten Platz für den elektronischen Helfer. Da Tintenstrahlgeräte vergleichsweise einfach aufgebaut sind, ist nicht mit teuren Reparaturen zu rechnen. Wenn das Faxgerät doch mal kaputtgehen sollte, ist eine Neuanschaffung meistens günstiger.

Multifunktionsfaxe für kleine Betriebe, Büros und Arztpraxen

Nicht nur Alleinunternehmer, sondern auch kleine Betriebe profitieren von der günstigen Anschaffung und den vielen Funktionen eines Multifunktionsfaxgeräts bis Din A4. Bei der Entscheidung für den Kauf eines solchen Modells sollte nicht nur die zukünftig geplante Nutzung einfließen. Es spielt auch eine wichtige Rolle, ob im Betrieb bereits ein Drucker vorhanden ist und inwiefern dieser besser oder schlechter als der Drucker im Kombigerät ist.

Verfügt das Büro bereits über einen Laserdrucker, der nun durch ein Faxgerät ergänzt werden soll, ist ein Tintenstrahl-Fax die richtige Wahl. Dann können Sie die Vorzüge beider Arbeitsweisen kombinieren. Soll jedoch das neue Fax auch zum Drucken genutzt werden, ist es meist klüger, ein Exemplar mit Laserdruck zu wählen. Bei diesen sind oft nicht nur die Kosten pro bedruckte Seite geringer, sondern auch der Wartungsaufwand bei intensiver Nutzung.

Klassische Faxe mit Lasertechnik für intensive Nutzung

Falls Sie ein Faxgerät für ein großes Büro mit regem Durchsatz und Bedarf suchen, ist ein Multifunktionsgerät meist nicht die richtige Wahl. Wer viel druckt, kopiert und faxt, hat am besten für jede dieser Aufgaben ein spezialisiertes Gerät, das diese so effektiv wie möglich erledigt. Wenn jeder Mitarbeiter erst warten müsste, bis jemand anderes fertig mit Kopieren ist, bevor er etwas faxen kann, würde das nur unnötig zu Verzögerungen führen.

Thermotransfer-Faxe als Ergänzung zum gelegentlichen Faxen

Wenn Ihr privates oder kleines gewerbliches Büro schon mit einem guten Drucker ausgestattet ist, Sie nun aber doch noch ein Faxgerät benötigen, kann ein Modell mit Thermotransfer-Technik die richtige Wahl sein. Diese sind in der Anschaffung am günstigsten und reichen für das gelegentliche Versenden von Unterlagen per Fax vollkommen aus.

Welche Faxgeräte sind laut Tests am besten?

Reine Faxgeräte sind beinahe vom Markt verschwunden, da Multifunktionsgeräte in der Regel nicht teurer sind, aber mehrere Rollen ausfüllen können. Die großen Testmagazine wie Stiftung Warentest oder COMPUTER BILD haben daher in den letzten Jahren keine Tests für reine Faxgeräte, sondern nur noch für Multifunktionsdrucker durchgeführt.

Faxgeräte in Prüfung bei der Stiftung Warentest

Reine Faxgeräte sowie Telefon-Fax-Kombis mit integriertem Telefon nahm Stiftung Warentest zuletzt im Jahr 2001 unter die Lupe. Alle diese Geräte sind heute deutlich veraltet. Zuletzt erstellten die Tester im September 2019 eine aktuelle Bestenliste mit allen Multifunktionsdruckern, die seit 2017 auf den Markt kamen.

Unter den geprüften Multifunktionsfaxgeräten befinden sich 15 Tintenstrahler. 6 davon schneiden im Test gut ab, 6 befriedigend und die restlichen 3 ausreichend. Häufigste Kritikpunkte sind dabei hohe Kosten für die Tintenpatronen und Qualitätsprobleme beim Anfertigen von detailreichen Farbkopien. Testsieger ist mit einem Epson Workforce Pro Modell das mit Abstand teuerste Gerät im Test. Auf den anderen vorderen Plätzen landen aber durchaus erschwingliche Modelle von Canon und HP.

Von 9 getesteten Farblaser-Multifunktions-Faxgeräten schnitt nur eins mit gut ab, der Rest mit befriedigend. Auch hier wiesen die meisten Geräte Mängel beim Kopieren sowie hohe Kosten für Ersatztonerkartuschen auf. Die Umwelteigenschaften fast aller Modelle waren hingegen gut. Ein ähnliches Bild bietet sich auch bei den Schwarz-Weiß-Laser-Multifunktionsgeräten.

Faxgeräte in Prüfung bei COMPUTER BILD

Die Tester von COMPUTER BILD kommen zu ähnlichen Ergebnissen wie die Stiftung Warentest: Bei 26 Testkandidaten, unter anderem von Brother und i-SENSYS, (nicht alle davon mit Faxfunktion) liegt das Ergebnis nah beieinander und alle Geräte schneiden mit gut oder befriedigend ab. Bei den meisten Modellen bemängeln die Experten aber hohe Druckkosten. Sie stellen außerdem fest, dass viele Multifunktionsgeräte ohne den richtigen Treiber die schwarze Tintenpatrone gar nicht benutzen, sondern auch beim Schwarz-Weiß-Druck auf die Farbpatronen zurückgreifen. Das verursacht zusätzliche Kosten.

Was kosten Faxgeräte?

Die Entscheidung, welches Faxgerät Sie kaufen wollen, hängt natürlich auch vom Preis ab. Nicht außer Acht lassen sollten Sie neben den Anschaffungs- aber auch die Betriebskosten. Diese liegen bei günstigen Modellen nämlich häufig deutlich höher.

Günstige Faxgeräte zum Schnäppchenpreis: Um 100 €

Klassische Faxgeräte, die über keine weiteren Funktionen verfügen und den Thermotransferdruck nutzen, erhalten Sie bereits um 100 €. Für diesen Preis können Sie aber keine Dokumente einscannen, auf dem Rechner speichern oder kopieren. Auch Farbausdrucke sind nicht möglich. Außerdem sind diese Geräte nur in der Anschaffung ein Schnäppchen. Ab dem ersten Tausch des Farbbands wird es meistens teuer.

Preiswerte Kombifaxgeräte mit Tinte: Bis 190 €

Tintenstrahler-Multifunktionsdrucker mit Faxfunktion sind in der Anschaffung ebenfalls recht günstig. Im Gegensatz zu Thermodruckern können Sie mit ihnen sowohl schwarz-weiß als auch in Farbe faxen, kopieren, scannen und drucken. Günstige Angebote erhalten Sie auch hier bereits ab 50 €. Die Preisspanne erstreckt sich bis etwa 190 €, wobei mit steigendem Preis meist das Papierfassungsvermögen, die Druckgeschwindigkeit sowie die Druckqualität zunehmen. Auch hier sollten bei der Anschaffung unbedingt die später anfallenden laufenden Kosten beachtet werden.

Laser-Faxgeräte für niedrige Betriebskosten: 150 bis 300 €

Ein reines Faxgerät mit Laserdruck kostet Sie etwa 150 bis 300 €. Da Multifunktions-Monolaserdrucker mit Faxfunktion meist nur etwa 180 bis 300 € kosten, sind diese in den meisten Fällen die bessere Wahl: Sie bieten in der Regel einen größeren Funktionsumfang bei einem nur geringen Aufpreis. Für ein leistungsstarkes Multifunktions-Faxgerät mit Farblaser müssen Sie etwa 300 bis 450 € einplanen. Dafür sind hier die laufenden Kosten wesentlich geringer als bei vergleichbaren Tintenstrahlern.

Wie lautet das Fazit für Faxgeräte?

Zu Ihrer Übersicht finden Sie hier nochmal die wichtigsten Punkte der gesamten Kaufberatung zusammengefasst:

  • Reine Faxgeräte werden heute kaum noch verkauft. Stattdessen dominieren sogenannte 4in1-Drucker den Markt, die scannen, kopieren, drucken und faxen können.
  • Die 3 unterschiedlichen Druckverfahren bei Faxgeräten unterscheiden sich vor allem in Sachen Anschaffungs- und Betriebskosten sowie in der Druckqualität
  • Je mehr das Faxgerät zukünftig genutzt werden soll, umso eher lohnt sich die Anschaffung eines Modells mit Laserdruck. Diese sind zwar in der Anschaffung teurer, verursachen aber im laufenden Betrieb und pro gedruckte Seite deutlich geringere Kosten
  • Günstige Thermotransferdruck-Faxgeräte oder Multifunktions-Tintenstrahldrucker mit Faxfunktion erhalten Sie bereits ab 50 €. Wollen Sie die Geräte intensiv nutzen, lohnt es sich, im Voraus eine Preiskalkulation aus Anschaffung und voraussichtlichen Betriebskosten für die nächsten Jahre zu erstellen
  • Unter Umständen sind Laserfaxgeräte trotz Anschaffungskosten von bis zu 300 oder 450 € insgesamt preiswerter

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Im Video vorgestellt: Faxgeräte

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